Вернуться   Форум - Mr. Сумкин > Поиск по форуму
Имя
Пароль забыли пароль?
Регистрация Пользователи

Показано с 1 по 14 из 14.
На поиск затрачено 0.00 сек.
Поиск: Сообщения от: IT отдел
Раздел: Книга жалоб и предложений 15.10.2023, 09:50
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый kamoliddin! Не смогли связаться с...

Уважаемый kamoliddin!

Не смогли связаться с вами по телефону и смс, чтобы убедиться, что у вас получилось попасть в личный кабинет и больше нет никаких проблем. В любом случае если возникнут новые...
Раздел: Книга жалоб и предложений 05.10.2023, 17:02
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый kamoliddin! Примите наши извинения...

Уважаемый kamoliddin!

Примите наши извинения за доставленные неудобства. Чтобы ускорить решение вашей проблемы, выслали вам пароль для доступа к личному кабинету в смс сообщении
Его вы сможете...
Раздел: Книга жалоб и предложений 29.09.2023, 13:18
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый kamoliddin! Чтобы помочь вам, нам...

Уважаемый kamoliddin!
Чтобы помочь вам, нам нужен номер вашей бонусной карты и номер телефона, указанный в анкете при получении карты. Можете прислать эти данные в личные сообщения.
Раздел: Книга жалоб и предложений 24.11.2021, 18:33
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемая Елена! Выяснение всех нюансов Вашего...

Уважаемая Елена! Выяснение всех нюансов Вашего запутанного случая заняло несколько больше времени, чем обычно, поэтому приношу свои извинения за задержку с ответом. В результате того, что техническая...
Раздел: Книга жалоб и предложений 12.01.2018, 19:32
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый Кот Ш! Прежде всего хотел принести...

Уважаемый Кот Ш!
Прежде всего хотел принести Вам свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись при работе с нашей бонусной системой.
Пришлите, пожалуйста, номер Вашей карты на...
Раздел: Книга жалоб и предложений 11.05.2015, 16:04
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый Форум! Неполадки были связаны с...

Уважаемый Форум!

Неполадки были связаны с временными техническими сложностями на сервере, где находятся наши сайты. Для уменьшения возможности повторения таких сбоев была проведена оптимизация...
Раздел: Книга жалоб и предложений 24.11.2011, 14:27
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемые посетители сайта и форума Mr. Сумкин! ...

Уважаемые посетители сайта и форума Mr. Сумкин!

В последнее время участились случаи проблем с доступом к сайту. Он долго грузился, либо вообще не открывался, в связи с чем было принято решение...
Раздел: Книга жалоб и предложений 08.11.2011, 10:38
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый Кекс! Спасибо за проявленный...

Уважаемый Кекс!

Спасибо за проявленный интерес к работе нашего сайта. Мы знаем об этой проблеме. Так как она носит нерегулярный и кратковременный характер, то её решение займёт определённое время....
Раздел: Книга жалоб и предложений 21.10.2011, 15:31
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый Кекс! Были проблемы с сервером, на...

Уважаемый Кекс!

Были проблемы с сервером, на котором расположен сайт. На данный момент неполадки устранены.
Раздел: Книга жалоб и предложений 12.10.2011, 09:22
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый старина, Для полноты понимания...

Уважаемый старина,
Для полноты понимания проблемы необходимо следующее:

1) Время возникновения ошибки
2) Скриншот ошибки ( PrtSc – Пуск – Все программы – Стандартные – Paint, в paint’е нажать...
Раздел: Книга жалоб и предложений 06.10.2011, 16:51
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый старина! Так как мы не обладаем...

Уважаемый старина!

Так как мы не обладаем достаточной статистикой по этой проблеме (то есть никто больше не обращался), то можно сделать вывод, что она случается довольно редко. Тем не менее мы...
Раздел: Книга жалоб и предложений 23.09.2011, 10:57
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважамеый старина! Мы проверили доступность...

Уважамеый старина!
Мы проверили доступность форума из разных браузеров, в т.ч и IE9 и никаких проблем не обнаружили. Это сообщение как раз было написано из Internet Explorer версии 9.0.8112....
Раздел: Книга жалоб и предложений 13.09.2011, 16:04
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемый старина, для выяснения конкретных...

Уважаемый старина,
для выяснения конкретных причин этой проблемы просьба описать: с какого компьютера вы заходили на форум, в какое время и с какого браузера.
Раздел: Книга жалоб и предложений 08.09.2011, 11:58
Ответов: 1,120
Просмотров: 3,347,185
Автор IT отдел
Уважаемая Юляша! Причиной данного сбоя стали...

Уважаемая Юляша!
Причиной данного сбоя стали технические проблемы на стороне хостинга, которые он оперативно устранил. В случае повторения данной ошибки просьба сообщить в IT отдел. Спасибо за Ваше...
Показано с 1 по 14 из 14.

 
Быстрый переход

Текущее время: 03:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot