Цитата:
Сообщение от ОксанаА
Посетила магазин в ТЦ Город на ш. Энтузиастов. Просто под впечатлением Одна продавец так ругалась матом..Мне не предложили консультации, тк были заняты более "важными делами". Я минут 15 провела в магазине, но ко мне даже ни кто не подошел из сотрудников. А послушав их разговоры, как-то не хотелось к ним обратиться за помощью. В итоге ни чего не приобрела, хотя цель была купить пару сумок. Наверняка есть камеры и можете проверить мои слова: была в магазине 29.10.2024 в районе девяти вечера, черное пальто, светлые волосы, смотрела черные кожаные сумки. Надеюсь, с сотрудниками проведете беседу. Очень не приятно было там находиться. Спасибо!
|
Уважаемая ОксанаА
Спасибо, что воспользовались форумом и довели до нас информацию о данной не вполне нормальной и, заверяю Вас, не типичной для нашей Компании ситуации.
Мы понимаем Ваше возмущение и согласны, что продавец вёл себя не корректно. Безусловно, приносим Вам искренние извинения.
Так же заверяю Вас, что мы примем все необходимые меры, что бы подобная ситуация больше не повторялась.
В благодарность за обратную связь, которая помогла нам улучшить работу, и в качестве извинения, за все полученные неудобства, мы приготовили Вам подарок узнать о котором Вы сможете в личных сообщениях..
Надеемся, что не смотря на всё произошедшее, Вы вернёте веру в нашу добросовестность и останетесь нашим постоянным покупателем.