#731
|
||||
|
||||
![]() Цитата:
Сожалеем, что Вам пришлось обратиться к нам по гарантии, да ещё и повторно. В своей работе мы стараемся использовать индивидуальный подход к каждому человеку и помогаем нашим клиентам даже в тех случаях, в которых большинство компаний ограничивается отказом. В Ваших личных сообщениях Вы найдёте подтверждение сказанному и, надеемся, останетесь довольны!
__________________
Наш адрес: м. Динамо, Ленинградский проспект, д.36, ТРЦ «Арена Плаза», 1 этаж, магазин «Mр.Сумкин», тел. (915)390-72-74. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00. |
#732
|
|||
|
|||
![]() Цитата:
Спасибо за разрешение на скидку за повторно приобретаемую сумку взамен ранее сданной из-за брака(мы этим воспользовались). С уважением Катерина |
#733
|
|||
|
|||
![]() 25 января 2015 года приобрел мужской кожаный планшет в вашем магазине в ТЦ окей в г Ногинске, в течении трех недель по отваливались собачки с молний, 14.02 обратился с этой проблемой в тот же магазин, предложили ремонт в течении 30 дней или возврат денег по истечении этого срока, никакой замены на этот период не предоставляется. Мое мнение, что с таким плохим качеством исполнения и такими сроками реакции на рекламацию, вам не стоит вообще вводить покупателей в заблуждение своими сроками гарантии. Буду категорически не рекомендовать своим знакомым приобретать товар в вашей сети!
|
#734
|
||||
|
||||
![]() Цитата:
Наш сервисный центр по ремонту сумок находится в Москве, если Вы сдаёте купленный товар в Ногинске, то нам требуется время на: 1) чтобы привезти его для ремонта в Москву; 2) произвести ремонт; 3) вернуть отремонтированный товар в Ногинск. Поскольку в процессе транспортировки не редки форс-мажоры, то, чтобы не подводить своих клиентов, мы поставили максимальный срок ремонта 30 дней. Но часто наши региональные клиенты получают отремонтированный товар раньше. Если же у Вас есть возможность сдать товар в Москве, то мы починим его в 4 раза быстрее. Про качество товара – брак встречается в любом товаре и у нас, и у других продавцов. Только наша особенность в том, что мы гарантируем его устранить и устраняем. Поэтому, чтобы не ввести своих знакомых в заблуждение, не забудьте рассказать им об этом.
__________________
Наш адрес: м. Динамо, Ленинградский проспект, д.36, ТРЦ «Арена Плаза», 1 этаж, магазин «Mр.Сумкин», тел. (915)390-72-74. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00. |
#735
|
|||
|
|||
![]() Цитата:
|
#736
|
||||
|
||||
![]() Цитата:
Подскажите, какой планшет Вы купили в магазине "Окей Ногинск", его артикул, стоимость и что случилось с ним? Для более оперативного общения, позвоните по телефону 8 915-494-07-25 или сообщите свой мобильный телефон. С уважением, Алексеев Максим Вячеславович. |
#737
|
|||
|
|||
![]() Цитата:
На заднем кармане развалилась собачка, на внутреннем расклепался и слетел кожаный язычок собачки. |
#738
|
||||
|
||||
![]() Добрый день, Петр!
Случайно не планшет артикул 3611271 ? на Гарантийном талоне должен быть артикул, в любом случае позвоните, пожалуйста, по телефону 89154940725 или сообщите мне свой телефон в личных сообщениях, постараюсь Вам помочь в данной ситуации. С уважением, Алексеев Максим Вячеславович Цитата:
|
#739
|
|||
|
|||
![]() Недавно был здесь и всё не работало. Откого прячетесь или вирус подхватили))?
|
#740
|
||||
|
||||
![]() Цитата:
Неполадки были связаны с временными техническими сложностями на сервере, где находятся наши сайты. Для уменьшения возможности повторения таких сбоев была проведена оптимизация размещения файлов и настроек. |
![]() |
Здесь присутствуют: 25 (пользователей: 0 , гостей: 25) | |
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|