Вопросы, пожелания, предложения

[лимонка]

Сообщение от Наш репортер

Уважаемая Лимонка!
Не совсем понятно, о каком пожаре Вы говорите. Просьба более детально сообщить об инциденте с Вашим кошельком.

Мой кошелек оказался в ГСЦ, для ремонта молнии. О пожаре который там был всему офису известно.Расспросите очевидцев "по горячим следам"

[ГСЦ]

Сообщение от лимонка

Мой кошелек оказался в ГСЦ, для ремонта молнии. О пожаре который там был всему офису известно.Расспросите очевидцев "по горячим следам"

Добрый день Лимонка!
Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в ГСЦ магазин Выставка (м.Водный стадион, Кронштадтский б-р, д.9 стр.4, тел: (495)234-62-77) с распиской-договором, либо связаться с ними по телефону.

[лимонка]

Сообщение от ГСЦ

Добрый день Лимонка!
Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в ГСЦ магазин Выставка (м.Водный стадион, Кронштадтский б-р, д.9 стр.4, тел: (495)234-62-77) с распиской-договором, либо связаться с ними по телефону.

Спасибо. Сергей Дмитриевич быстро решил вопрос.

[Серый]

На позапрошлом неделе сдал сумку в гарантийный сервисный центр метро Водный стадион: сломались крепления.
Отремонтировали за 5 дней. Остался очень доволен.
Плюс, дали скидочную карту на 20 %.
Моя огромная благодарность сотрудникам!

[olcor]

Добрый день!

Сегодня (18.08.17) купили чемодан в Вашем магазине в Меге в Химках. Когда привезли домой, заметила, что там, где колеса, с одной стороны отвалилось крепление. Колесо больше никак не закреплено. Сразу замечу, что чемодан не был в эксплуатации! Из магазина положили в машину и потом домой. В понедельник уезжаем в отпуск. Хочу вернуть товар и деньги срочно, чтобы иметь возможность купить что-то другое. Куда ехать за возвратом, в магазин или в сервисный центр?

[Наш репортер]

Сообщение от olcor

Добрый день!

Сегодня (18.08.17) купили чемодан в Вашем магазине в Меге в Химках. Когда привезли домой, заметила, что там, где колеса, с одной стороны отвалилось крепление. Колесо больше никак не закреплено. Сразу замечу, что чемодан не был в эксплуатации! Из магазина положили в машину и потом домой. В понедельник уезжаем в отпуск. Хочу вернуть товар и деньги срочно, чтобы иметь возможность купить что-то другое. Куда ехать за возвратом, в магазин или в сервисный центр?

Уважаемый olcor, если произошло все именно так, как Вы говорите, то Вы можете приехать в магазин, обменять товар или получить деньги. Только, если чемодан все же был в эксплуатации (имеет механические повреждения) Вам нужно обратиться в Сервисный центр.

[ILYA]

Здравствуйте!
После возврата товара в вашем магазине,мне дали скидочную карту.
Может ли кто-либо другой из моего окружения воспользоваться ею вместо меня?
Спасибо

[Наш репортер]

Сообщение от ILYA

Здравствуйте!
После возврата товара в вашем магазине,мне дали скидочную карту.
Может ли кто-либо другой из моего окружения воспользоваться ею вместо меня?
Спасибо

Уважаемая ILYA!
Бонусная карта не именная, Вы можете передавать ее друзьям и родственникам. Более подробную информацию и правила пользования бонусной картой Вы можете увидеть, перейдя по ссылке: http://lk.sumkin.ru/mrslk/Content/bonusrules.html или на нашем сайте, выбрав пункт меню Личный кабинет.

[Lada]

Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра. У меня сломалась тележка, разошёлся шов. Отремонтировали сразу же. И ещё выдали карту на 20% скидку. Осталась очень довольна, спасибо большое!

[elena_sldorova]

Я бы очень хотела поблагодарить продавцов магазина Б- класс г. Серпухов. 26 августа я посетила магазин и купила там тележку Рион себе в дорогу и рюкзачок дочке. Мне очень понравилось отношение продавцов. Учтивость, вежливость и умение помочь подобрать клиенту нужный ему товар. Огромное Вам спасибо за Ваш квалифицированный персонал.